楽天グローバルエクスプレスからメールが届いていました。
3月下旬に楽天でお買い物をして、オーストラリアへ発送手続きをしたのですが、国外への荷物の発送が受け付けられず、楽天の倉庫に戻ってきてしまった旨お知らせのメールが届きました。
これは、楽天さんではなく、日本の国際郵便事情によるものなんでしょうね。
エコノミー航空（SAL）便にしたからかな。
いままでSAL便は、航空便より安いのに、なぜか航空便より速く届いていたんです。
理由はなぞです。
通常なんらかの事情で国外発送できなければ、私は日本の家族のもとに送付（自費）しますが、
今回は、
① 船便で発送する
② 配送が再開されるまで倉庫にて預かり⇒配送手段が復活次第、再度発送する
の２つから選ぶことが出来ました。
更に②の場合、
通常、倉庫でのお預かり期限は１ヶ月ですが、こちらのお荷物についてはその限りではありません。mypageでのご指示は不要ですのでそのまま再開までお待ちください。
とのこと。
今回支払った海外配送料も既に返金対応が完了済とのことで、驚きの日本のサービスですね。ありがとうございます。
航空便が再開されるまで待つしかない…
